Ermanno Gnecco Oliva Presidente, Crypto Entity Crew
L’Osservatorio Marketing B2B 2024, realizzato da Marketing Arena S.p.A. in collaborazione con il Dipartimento di Management dell’Università Ca’ Foscari di Venezia, offre una panoramica dettagliata sulle tendenze e le strategie del marketing B2B italiano. Dopo aver analizzato attentamente questo studio, ho utilizzato i risultati come punto di partenza per capire come la blockchain potrebbe essere integrata per migliorare le pratiche del marketing B2B. Ecco cosa ne emerge.
L’importanza della pianificazione e strategia nel Marketing B2B
La ricerca dell’Osservatorio mostra che una pianificazione strategia puntuale è fondamentale per il 45% delle imprese intervistate. La blockchain può migliorare questo processo fornendo una piattaforma trasparente e immutabile per documentare tutte le decisioni strategiche e gli investimenti. Per esempio, immaginate di poter utilizzare smart contract per automatizzare gli accordi di marketing: una volta che tutte le condizioni saranno soddisfatte, il contratto si eseguirà automaticamente, garantendo efficienza e riducendo il rischio di errori o controversie.
Management e persone: verifica delle credenziali e incentivi
Il report rivela che il top management gioca ancora un ruolo basilare nelle decisioni di marketing, con il 52% delle aziende che vede il Marketing Manager come figura centrale. La blockchain può facilitare la verifica delle credenziali e delle esperienze professionali dei dipendenti, garantendo che i dati siano autentici e immutabili. Ad esempio, ogni qualifica o esperienza lavorativa può essere registrata su una blockchain, rendendo semplice e sicura la verifica del background di un candidato. Inoltre, i sistemi di incentivazione basati su token potrebbero motivare i dipendenti, premiandoli per il raggiungimento di obiettivi specifici in modo trasparente e verificabile.
Osservatorio Marketing B2B 2024
Risorse economiche: tracciabilità dei budget
Una delle sfide principali emerse dal report è la distribuzione del budget tra brand awareness e lead generation. Utilizzare la blockchain per tracciare l’allocazione e l’utilizzo del budget di marketing garantirebbe una maggiore trasparenza e precisione. Ad esempio, il 57% delle aziende investe in attività di brand awareness e la blockchain potrebbe monitorare in tempo reale dove e come vengono spesi i fondi, assicurando che ogni investimento sia efficiente e mirato.
Strumenti di marketing strategico: autenticità dei dati e tracciamento delle campagne
La raccolta di dati accurati è imprescindibile per definire strategie di marketing efficaci. La blockchain garantisce l’integrità e l’autenticità dei dati raccolti durante le interviste e i focus group, utilizzati dal 28% delle aziende intervistate. Inoltre, la blockchain può tracciare e verificare le campagne di marketing, prevenendo frodi pubblicitarie. Ad esempio, un inserzionista può essere sicuro che ogni clic o visualizzazione di un annuncio sia autentico e non generato artificialmente, migliorando così l’affidabilità delle metriche di campagna.
Strumenti di digital marketing: proprietà dei contenuti e programmatic advertising
Il report sottolinea che il sito web e LinkedIn sono i canali digitali più utilizzati, rispettivamente dal 97% e 50% delle aziende. La blockchain potrebbe gestire i diritti digitali e la proprietà dei contenuti, assicurando che i creatori siano adeguatamente compensati. Immaginate di utilizzare la blockchain per proteggere i diritti d’autore dei contenuti digitali: ogni volta che un contenuto viene utilizzato, la blockchain registra l’evento, garantendo che i creatori ricevano il giusto compenso. Nel programmatic advertising, la blockchain potrebbe garantire la trasparenza e la validità delle impressioni e dei clic pubblicitari, ottimizzando l’efficacia delle campagne.
Advertising e lead generation: verifica e gestione dei lead
La lead generation è un’area critica per il marketing B2B. La blockchain potrebbe verificare e autenticare i lead, riducendo la possibilità di frodi. Solo il 46% delle aziende pianifica attività di marketing digitale dedicate alla lead generation, e la blockchain potrebbe aiutare a migliorare questo processo, garantendo che ogni lead sia genuino e qualificato. Ad esempio, i dati dei lead potrebbero essere registrati su una blockchain, rendendo semplice la verifica della loro autenticità e facilitando un processo di follow-up più efficiente.
Osservatorio Marketing B2B 2024
Osservatorio Marketing B2B 2024
Analisi e KPI: Trasparenza e Tracciamento dei Risultati
L’Osservatorio evidenzia che i KPI più importanti riguardano le interazioni degli utenti e il comportamento nei canali digitali. La blockchain potrebbe garantire che questi KPI siano tracciati e misurati in modo trasparente e immutabile, migliorando la fiducia nei dati di performance. Questo è particolarmente importante dato che solo il 3% del campione analizzato considera TikTok funzionale al proprio piano di marketing.
Branding: autenticità e coinvolgimento degli stakeholder
Il branding è una priorità per le aziende B2B, con il 73% delle imprese che ha definito chiaramente la visione, la missione e i valori del brand. La blockchain potrebbe garantire l’autenticità dei prodotti e dei servizi, tracciando ogni fase della catena di fornitura. Ad esempio, i clienti potrebbero utilizzare blockchain per verificare l’origine e l’autenticità di un prodotto, aumentando la fiducia nel brand. Coinvolgere gli stakeholder attraverso processi decisionali trasparenti basati su blockchain rafforzerebbe la fiducia e il supporto al brand.
Osservatorio Marketing B2B 2024
Sostenibilità ambientale e sociale: tracciabilità e certificazioni ESG
La sostenibilità è un tema chiave e sempre più importante. Abbiamo il 52% delle aziende che integra la sostenibilità ambientale nei propri valori. La blockchain potrebbe tracciare e verificare le pratiche di sostenibilità, rendendo i report ESG più affidabili. Le certificazioni green sulla blockchain garantirebbero che le pratiche sostenibili siano effettivamente rispettate e verificabili da terze parti, ogni fase del processo produttivo potrebbe essere registrata su una blockchain, fornendo una trasparenza completa delle pratiche sostenibili.
Osservatorio Marketing B2B 2024
Conclusione
Ne consegue che, dalla pianificazione strategica alla gestione dei lead, dalla verifica delle credenziali alla tracciabilità delle risorse economiche, la blockchain rappresenterebbe una svolta epocale per il marketing B2B. Adottare questa tecnologia non solo risponderebbe alle esigenze attuali, ma preparerebbe le aziende a un futuro innovativo e più sostenibile.
Link dello studio: https://docs.google.com/presentat ion/d/1FR-vThi1nHVFJ7t1jZkZ_d0BrZ7OcXS4hUrTj78aW8k/mobilepresent?slide=id.g2ae74ca7ccf_0_0
